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【反电诈】退款变汇款 这“客服”有毒!

日期:2021-05-06 09:48  发布:旌德文明网·旌德新闻网

 2021年4月24日12时许,居住在旌阳镇的甲先生接到一个自称为物流公司人员的电话,对方称甲先生购买的快递丢失,让甲先生加他QQ进行处理。由于甲先生确实丢失了快递,便信以为真,加了对方QQ后,客服将甲先生拉进一个QQ群,并告知甲先生会双倍赔付给他,后客服发给甲先生一个二维码,让其扫码注册进行理赔操作,待甲先生注册并登录后,对方又发来一个二维码,甲先生扫码后出现一个万元订单,客服以该订单是虚拟订单,支付后银行会退款给他为由诱骗甲先生支付,甲先生支付该订单后,对方又发来一个虚拟订单让甲先生继续支付一万元,付完款后客服称甲先生支付的两笔钱两个小时后到账,并把甲先生踢出了QQ群,这时甲先生才发现被骗,共计损失2万元。(旌德警方)

 

警方提示:1、如接到“您的快递损坏或丢失要进行理赔操作”等电话,请保持理性,及时咨询官方物流客服查询了解快递情况及正规理赔程序,避免被骗。2、不要轻易添加陌生人为好友,正规客服不会以此种方式和消费者进行沟通。3、理赔专员在进行理赔过程中不会要求客户进行转账操作;更不会发送二维码给客户扫描。

 

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